1、金泉電力加強搶修人員素質(zhì),提高搶修人員的抗風險能力。搶修人員在電力搶修過程中要始終堅持“安全第一、預防為主”的宗旨,只有在辦理好搶修相關手續(xù),確保安全的前提下才能開展工作。
2、正確理解供電服務承諾搶修時限要求與電力搶修工作安全的關系。供電服務承諾要求“提供24小時電力故障報修服務,供電搶修人員到達搶修現(xiàn)場的時限”,從安全角度來出發(fā),并不是要求搶修人員在規(guī)定時限內(nèi)處理完畢,而是在規(guī)定時限內(nèi)到達搶修現(xiàn)場,兌現(xiàn)服務承諾。只有搶修人員安全、搶修設備安全,才能為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。因此,到達現(xiàn)場后搶修工作人員必須認真勘查現(xiàn)場,進行危險點分析,制定安全控制措施。
3、正確處理優(yōu)質(zhì)服務與電力搶修工作中停電的關系。電力搶修工作原則上不準帶電作業(yè),如有特殊情況確實需要帶電作業(yè),只允許進行簡單作業(yè),但必須做好防護措施,并嚴格按“安規(guī)”相關規(guī)定執(zhí)行。電力搶修工作現(xiàn)場必須滿足與鄰近帶電線路、設備足夠的安全距離,不論何時何地都要把安全放在第一位,應該停電的工作必須停電,但不得擅自擴大停電范圍,并做好停電工作的相關通知、解釋等優(yōu)質(zhì)服務工作。
4、嚴格執(zhí)行工作許可制度,切實把好電力搶修工作的審核關。電話許可的工作,工作負責人和工作許可人必須對許可內(nèi)容進行記錄,并復誦核對無誤。對于不辦理工作票的普通電力搶修工作,許可人必須嚴格把關,交代安全注意事項,并在現(xiàn)場安全措施到位的情況下,才能許可現(xiàn)場搶修人員開展工作。
5、制定可行的電力搶修工作安全控制措施卡,有效控制電力搶修安全風險。安全控制措施卡是對現(xiàn)場危險點、危險因素及作業(yè)環(huán)境的辨識后,根據(jù)具體情況制定有效的控制措施,是最直接的安全控制方法。在具體情況中,應充分考慮到搶修現(xiàn)場具體情況的復雜不定,可以列出補充的控制措施或由工作人員視現(xiàn)場情況進行填寫。
電力搶修工作中的安全,關系到員工的生命、優(yōu)質(zhì)服務的成果、安全生產(chǎn)的基礎。因此,只有進一步細化電力搶修工作的安全管理,金泉電力始終強調(diào)安全是一切工作的前提,最大限度地控制安全隱患,才能為電力企業(yè)安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好的氛圍。
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